Služby

Balení

Vitreflam™ věnuje mimořádnou pozornost balení svých výrobků, a to jak prostřednictvím bezpečného
obalu, tak pečlivým výběrem přepravce.

Přesto doporučujeme při převzetí skla do krbové vložky uvést případné výhrady týkající se stavu zásilky.

Přeprava

Vitreflam™ vybírá přepravce podle kvality jeho služeb, rychlosti doručení a poměru ceny a kvality. Spolupracujeme se spolehlivými přepravními společnostmi.

K dispozici máte dvě možnosti: doručení do 48 hodin zdarma nebo doručení do 24 hodin za 4,90 €.

Každá objednávka zadaná před 12. hodinou bude zpracována ještě tentýž den. Objednávky zadané po 12. hodině budou zpracovány následující den.

Doba doručení se tedy pohybuje mezi 1 až 3 pracovními dny od zadání objednávky, s výjimkou sobot, nedělí a státních svátků.

Kvalita výrobků

Sklo Neoceram® ve všech ohledech splňuje požadavky krbových vložek a kamen.

Rychlost zpracování

Vitreflam™ se zavazuje zpracovat každou objednávku zadanou v pracovní den před 12. hodinou tak, aby byla odeslána ještě tentýž den. Tato mimořádná a ojedinělá rychlost odpovídá potřebám zákazníků, kterým se rozbilo sklo krbové vložky.

Platba

Vitreflam přijímá následující platební metody:

• bezpečná platba platební kartou
• bezpečná platba prostřednictvím služby PayPal
• platba šekem (delší doba zpracování)
• platba bankovním převodem (delší doba zpracování)

Partnerství

Jsme partnerem webu poelesabois.com.