Ochrana osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů

Při procházení našich webových stránek nám můžete poskytnout své osobní údaje. Děkujeme vám za důvěru a rádi bychom vás informovali o způsobu používání vašich údajů a o vašich právech.

Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost VitreFlam, jejíž kontaktní údaje naleznete v právních informacích.

Formality vůči CNIL

Naše společnost jmenovala pověřenou osobu pro oblast informačních technologií a ochrany soukromí, která se specializuje na ochranu vašich údajů. Z tohoto důvodu jsme zpracování údajů prováděné na našich webových stránkách neoznamovali francouzskému úřadu CNIL.

Účely shromažďování a zpracování údajů

Osobní údaje shromážděné na našich webových stránkách používáme ke zpracování objednávek a správě obchodního vztahu, zejména k doručování, vystavování faktur a poskytování poprodejního servisu. V této souvislosti můžeme shromažďovat vaše jméno, příjmení, e-mailovou adresu, telefonní číslo a poštovní adresu.

Vaše údaje můžeme rovněž používat pro reklamní účely, a to buď po získání vašeho výslovného souhlasu, nebo v mezích povolených zákonem. Vaše údaje můžeme také použít ke splnění našich zákonných nebo regulačních povinností.

Příjemci osobních údajů

Hlavním příjemcem osobních údajů shromážděných na našich webových stránkách jsme my sami, a to za účelem zpracování vašich objednávek a správy vztahů se zákazníky. Dalšími příjemci vašich osobních údajů mohou být poskytovatelé platebních prostředků nebo zabezpečení plateb, poskytovatelé doručovacích služeb a naši obchodní partneři. Pokud to vyžaduje zákon, bude před předáním údajů získán váš souhlas nebo vám bude poskytnuta možnost předání odmítnout.

Za účelem zpracování objednávek nebo vypracování statistik mohou být vaše údaje rovněž předány zpracovatelům, poskytovatelům služeb nebo jiným třetím stranám, například:

  • PayPal
  • Payline
  • Mailjet
  • Přepravní a doručovací společnosti
  • Účetní služby
  • Trustpilot
  • Trusted Shops
  • Google Analytics

Každý z těchto subjektů se zavazuje zachovávat důvěrnost při používání a zpracování osobních údajů.

Vaše práva

Osoba, jejíž osobní údaje jsou zpracovávány, má právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu a vznesení námitky proti jejich zpracování.

Tato práva můžete uplatnit kontaktováním společnosti VitreFlam prostřednictvím kontaktního formuláře.

Cookies

Naše webové stránky používají soubory cookies. Jedná se o malé textové soubory ukládané na pevný disk vašeho zařízení.

Cookies používané na našich webových stránkách nám umožňují poskytovat následující služby:

  • Identifikace při další návštěvě
  • Uložení nákupního košíku

Většina cookies slouží k umožnění nebo usnadnění procházení webových stránek a je nezbytná pro správné fungování našeho internetového obchodu.

Další cookies používáme pro statistické nebo reklamní účely prostřednictvím služeb, jako je Google Analytics.

Webové stránky používají službu Google Analytics, službu pro analýzu webových stránek poskytovanou společností Google, Inc., která nám pomáhá analyzovat způsob používání webu. Za tímto účelem používá Google Analytics soubory cookies, tedy textové soubory ukládané ve vašem počítači. Informace vytvořené pomocí cookies o používání webových stránek, včetně obecných informací o přístupu k internetu, jako je vaše IP adresa, a anonymně analyzovaného chování návštěvníka, jsou předávány společnosti Google. Společnost Google je uchovává po omezenou dobu, a to i na serverech umístěných ve Spojených státech. V souladu s certifikací týkající se štítu na ochranu soukromí společnost Google prohlašuje, že dodržuje rámec stanovený štítem na ochranu soukromí mezi Evropskou unií a Spojenými státy.

Společnost Google může informace shromážděné prostřednictvím služby Google Analytics předat třetím stranám, pokud to vyžaduje zákon nebo pokud tyto třetí strany zpracovávají informace jménem společnosti Google. Podmínky používání služby Google Analytics stanovují, že společnost Google nepropojuje IP adresu dotčené osoby s jinými údaji, které vlastní. Používání cookies služby Google Analytics můžete odmítnout stažením a instalací doplňku prohlížeče určeného k deaktivaci služby Google Analytics.

Používání vlastních cookies nebo cookies třetích stran, které nejsou nezbytně nutné pro fungování webových stránek, vyžaduje váš výslovný souhlas.

Svůj souhlas s používáním cookies můžete udělit nebo jej odmítnout odpovídajícím nastavením svého zařízení nebo prohlížeče. Další informace naleznete zejména v uživatelské příručce svého internetového prohlížeče.

https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Obchodní nabídky zasílané e-mailem

Pokud si již nepřejete dostávat obchodní nabídky prostřednictvím elektronické pošty, můžete nás o tom kdykoli informovat prostřednictvím kontaktního formuláře.